Quel est votre niveau en réseaux sociaux ?

Le score se calcule avec le script de la page. Sans lui, les questions restent lisibles ci-dessous.

1. Question 1 sur 10 : Vous vendez des services aux entreprises. Comment choisissez-vous le réseau social sur lequel concentrer vos efforts ?

   Celui que vous utilisez déjà le plus souvent à titre personnel. Celui où se trouvent vos clients cibles, au regard de vos objectifs. Tous les réseaux à la fois, pour ne passer à côté de personne. Celui qui compte le plus grand nombre d’utilisateurs dans le monde.
2. Question 2 sur 10 : Vous ouvrez le compte de votre entreprise sur un nouveau réseau. Quel est le bon réflexe ?

   Reprendre logo, couleurs et ton de votre charte, et renseigner description et coordonnées. Laisser la description courte et vague, pour attiser la curiosité des visiteurs. Publier depuis votre profil personnel, déjà suivi par vos proches et vos contacts. Créer un logo et des couleurs propres à ce réseau, pour vous adapter à son public.
3. Question 3 sur 10 : Vous demandez à une IA générative de rédiger une publication. Que lui indiquez-vous pour obtenir un texte utilisable ?

   Le nombre de mentions « J’aime » que vous souhaitez obtenir avec ce message. Le nom de vos concurrents, pour qu’elle s’inspire de leurs dernières publications. Votre cible, l’objectif de la publication, le ton de votre marque et le réseau visé. Seulement le sujet, pour qu’elle choisisse elle-même l’angle le plus original.
4. Question 4 sur 10 : Lequel de ces objectifs est formulé selon la méthode SMART ?

   Être nettement plus visible sur les réseaux sociaux au cours de l’année. Atteindre un million d’abonnés le mois prochain avec notre page. Publier beaucoup plus souvent que nos principaux concurrents directs. Obtenir 20 demandes de devis via LinkedIn d’ici la fin du trimestre.
5. Question 5 sur 10 : Vous gérez seul les réseaux sociaux de votre entreprise. Comment fixez-vous votre rythme de publication ?

   Au moins une publication chaque jour, sinon les algorithmes vous oublient. Beaucoup de publications au lancement, puis selon le temps disponible. Un rythme tenable sur la durée, planifié à l’avance dans un calendrier éditorial. Au fil de l’inspiration, dès qu’une idée de publication vous vient en tête.
6. Question 6 sur 10 : Vous adaptez une vidéo de présentation de votre activité pour un format court sur mobile. Que faites-vous ?

   Accélérer la vidéo entière pour qu’elle tienne dans la durée voulue. Format vertical, message posé dès les premières secondes et sous-titres. Garder le format horizontal et la durée d’origine, pour tout montrer. Ouvrir sur un générique avec le logo, pour installer votre marque.
7. Question 7 sur 10 : Un client mécontent laisse un commentaire critique, mais courtois, sous votre publication. Que faites-vous ?

   Je réponds vite et poliment, reconnais le problème et propose d’en parler en privé. Je ne réponds pas : réagir donnerait encore plus de visibilité à la critique. Je réponds point par point en public pour montrer que le client se trompe. Je supprime le commentaire pour protéger l’image de l’entreprise auprès des autres.
8. Question 8 sur 10 : Vous publiez une infographie riche en texte. Comment la rendre accessible aux personnes malvoyantes ?

   Écrire tout le texte de l’infographie en majuscules pour qu’il soit plus visible. Réduire la taille des caractères pour que tout le texte tienne sur l’image. Remplacer les mots clés par des émojis, plus faciles à repérer d’un coup d’œil. Ajouter un texte alternatif et reprendre l’essentiel dans le texte de la publication.
9. Question 9 sur 10 : Votre objectif est de générer des demandes de devis. Quel indicateur suivez-vous en priorité ?

   Le nombre de demandes de devis arrivées par les réseaux sociaux. La portée, c’est-à-dire le nombre de personnes touchées. Le nombre moyen de mentions « J’aime » sur chaque publication. Le nombre total d’abonnés de votre page, mois après mois.
10. Question 10 sur 10 : Une publication obtient une forte portée mais presque aucune interaction. Qu’en concluez-vous ?

    Elle est pénalisée par l’algorithme : il faut la sponsoriser pour qu’elle marche. Elle est réussie : la portée est l’indicateur qui compte le plus sur les réseaux. Elle a été vue sans faire réagir : l’accroche, le message ou la cible sont à revoir. Elle a été publiée trop tôt : il suffit de la republier telle quelle plus tard.

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