Quel est votre niveau en IA générative ?

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1. Question 1 sur 10 : Vous demandez à une IA de rédiger un e-mail d’information à vos clients. Que doit contenir votre demande pour obtenir un texte utilisable ?

   Quelques mots-clés séparés par des virgules, comme dans un moteur de recherche. Le contexte, l’objectif de l’e-mail, le public visé, le ton et la longueur attendus. La mention « urgent » et « très important », pour que l’IA soigne sa réponse. Une phrase la plus courte possible, pour laisser l’IA choisir le meilleur angle.
2. Question 2 sur 10 : Vous voulez intégrer l’IA générative dans votre travail. Par quoi commencez-vous ?

   Installer plusieurs outils gratuits et garder celui dont l’interface vous plaît le plus. Vous abonner à l’outil le plus connu et l’essayer sur toutes vos tâches à la fois. Lister vos tâches répétitives ou chronophages et repérer celles que l’IA peut alléger. Confier d’abord à l’IA vos dossiers les plus sensibles, là où l’enjeu est le plus fort.
3. Question 3 sur 10 : Vous devez synthétiser le compte rendu d’entretien annuel d’un collègue avec un outil d’IA grand public. Que faites-vous ?

   J’anonymise le texte (nom, poste, détails identifiants) avant de le soumettre. Je le colle tel quel : la conversation n’est visible que depuis mon compte. Je le colle tel quel, puis je supprime la conversation une fois la synthèse obtenue. Je le colle tel quel, mais depuis une fenêtre de navigation privée du navigateur.
4. Question 4 sur 10 : Vous publiez sur le site de votre entreprise une infographie créée avec l’IA. Que faut-il pour qu’une personne aveugle accède à son contenu ?

   Un titre accrocheur placé juste au-dessus de l’image, en caractères gras. Une version de l’image en plus haute résolution, pour un meilleur affichage. Des couleurs plus contrastées dans l’image, pour faire ressortir les chiffres. Une description alternative qui reprend l’information essentielle de l’image.
5. Question 5 sur 10 : Le texte proposé par l’IA est correct mais trop générique pour votre public. Que faites-vous en priorité ?

   Je relance la même demande plusieurs fois jusqu’à obtenir un meilleur résultat. Je raccourcis ma demande pour laisser davantage de liberté créative à l’IA. Je précise ce qui manque (cible, ton, contrainte) et demande une reformulation ciblée. Je change d’outil d’IA, car celui-ci ne convient visiblement pas à ce type de texte.
6. Question 6 sur 10 : Avec un outil d’IA grand public, que peuvent devenir les informations que vous saisissez ?

   N’être lues par personne tant que vous ne partagez pas la conversation. Être conservées par l’éditeur et, selon les réglages, servir à améliorer le modèle. Être effacées automatiquement dès que la réponse s’affiche à l’écran. Rester stockées uniquement sur votre ordinateur, sans quitter votre poste.
7. Question 7 sur 10 : Vous voulez que l’IA rédige des relances clients dans le style habituel de votre entreprise. Quelle méthode est la plus fiable ?

   Lui fournir un ou deux exemples de vos relances, sans données personnelles, comme modèles. Lui demander dix versions différentes et garder celle qui semble la plus proche. Lui donner le nom de l’entreprise pour qu’elle retrouve son style sur Internet. Lui demander d’écrire « dans un style professionnel », sans autre précision.
8. Question 8 sur 10 : Vous demandez à l’IA d’adapter une note interne pour des collègues ayant des difficultés de compréhension. Quelle consigne donnez-vous ?

   Un résumé très dense en une seule phrase, pour réduire au maximum la lecture. Un vocabulaire technique précis, pour éviter toute ambiguïté sur les consignes. Des synonymes variés pour éviter les répétitions et rendre le texte plus vivant. Phrases courtes, mots courants, une idée par phrase et un ordre logique prévisible.
9. Question 9 sur 10 : Votre entreprise publie une vidéo générée par IA où le dirigeant, avec son accord, semble prononcer un discours qu’il n’a jamais tenu. Que demande l’IA Act ?

   Rien, puisque la personne représentée a donné son accord écrit. Rien : seuls les éditeurs des outils d’IA sont concernés par l’IA Act. Indiquer clairement que la vidéo a été générée ou modifiée par une IA. Obtenir une autorisation préalable de la CNIL avant toute diffusion.
10. Question 10 sur 10 : Vous préparez avec l’IA des courriers personnalisés à partir du fichier clients. Quel principe du RGPD guide ce que vous transmettez à l’outil ?

    La portabilité : transmettre le fichier complet pour que l’outil le restitue au client. Le droit à l’effacement : transmettre tout le fichier, puis supprimer la conversation. La limitation de conservation : garder dans l’outil une copie de chaque courrier. La minimisation : ne transmettre que les données strictement nécessaires à la tâche.

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