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IA responsable · données

Vos données et l’IA : ce qu’on peut confier, et comment régler ses outils

Ce que vous écrivez dans un outil d’IA peut être conservé, et parfois servir à entraîner ses modèles. Bonne nouvelle : chaque outil a des réglages, et la CNIL a publié une méthode claire. Voici comment protéger vos données.

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À savoir : Les chiffres, règles et prix de cette page sont ceux publiés au 11 novembre 2026, sous réserve d’évolution. Le sujet bouge très vite : vérifiez auprès des sources officielles citées avant toute décision.

Mis à jour le · par l’équipe de l’ECOLE DE LA TOILE

Les recommandations de la CNIL

En juillet 2024, la CNIL a publié ses recommandations pour déployer l’IA générative dans une organisation :

  1. partir d’un besoin précis ;
  2. établir la liste des usages autorisés et interdits, par exemple pas de données personnelles ;
  3. tenir compte des limites de l’outil ;
  4. préférer un système sécurisé, et vérifier si le fournisseur réutilise les données ;
  5. former les utilisateurs ;
  6. organiser une gouvernance, avec les personnes chargées des données et de la sécurité.

Les réglages, outil par outil

  • Claude (Anthropic) : sur les offres individuelles, un réglage de confidentialité permet de refuser l’utilisation de vos conversations pour l’entraînement. Sur les offres Team et Enterprise, vos contenus ne servent pas à l’entraînement par défaut.
  • ChatGPT (OpenAI) : sur les offres individuelles, l’entraînement peut être refusé dans les paramètres. Sur l’offre Business, OpenAI indique que les données ne servent jamais à entraîner ses modèles.
  • Gemini (Google) : dans la version grand public, il faut désactiver « Conserver l’activité ». Dans Google Workspace, Google indique que les données de l’entreprise ne servent pas à entraîner les modèles.
  • Vibe (Mistral AI) : sur les comptes individuels, l’entraînement est activé par défaut et doit être refusé ; sur Team, l’administrateur peut le désactiver ; sur Enterprise, il est désactivé par défaut.

La règle simple : pour un usage professionnel, une offre entreprise, et les réglages vérifiés.

Ce qu’on ne confie jamais à un outil grand public

  • données bancaires, mots de passe ;
  • données de santé ;
  • dossiers clients complets, contrats confidentiels ;
  • informations couvertes par le secret professionnel ou une clause de confidentialité.

Et les transferts vers les États-Unis ?

Le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) a été validé par le Tribunal de l’Union européenne en septembre 2025. Un recours est en cours devant la Cour de justice de l’Union européenne : le cadre reste applicable en attendant sa décision.

Voir aussi l’IA souveraine.

Vos questions

ChatGPT utilise-t-il mes données ?

Sur les offres individuelles, sauf si vous le refusez dans les paramètres. Sur l’offre Business, OpenAI indique que non.

L’offre gratuite suffit-elle pour une entreprise ?

Pour tester, oui. Pour travailler sur des données de l’entreprise, une offre professionnelle aux réglages vérifiés est préférable.

Que dit le RGPD ?

Il s’applique dès que vous confiez des données personnelles à un outil d’IA : base légale, information, sécurité, sous-traitance.

Comment former mon équipe à ces règles ?

C’est un module de nos formations : voir la formation IA au Pays basque.

On en parle ?

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